銀行保潔員崗位職責

保潔員崗位職責

1、配合管理員工作，努力完成上級交付的工作，服從上司的調遣和安排；

2、負責定期定時對各項保潔項目實施保潔工作，吃苦耐勞，工作認真細致，盡職盡責，維護好責任區內保潔項目的清潔衛生；

3、認真執行操作規規范服務，著裝整齊、整潔，體現服務形象。

4、勤于發現問題并及時處理，不亂動辦公桌面的文件、資料，養成良好的職業道德；

5、每天收集紙簍垃圾兩次，清潔樓梯兩次，清潔地面四次，擦拭臺面、桌面、沙發、辦公設備、附屬設施一次，擦拭樓梯扶手一次，巡視保潔數次；

6、每周對玻璃窗戶清洗一次，每周清潔盆景綠化一次，每周清潔樓梯墻壁一次，每周對洗手間大清潔一次，每三天給盆景綠化澆水一次；

7、每日對會議室保潔一次，接待臺面每日清潔兩次，清潔衛生死角一次；

8、月清潔燈具蜘蛛網一次，每周清理平臺地面、臺階、地漏一次；

9、嚴格按照操作規程進行保潔，正確熟練使用與操作清潔工具、清潔劑、節約能源；

10、不斷加強業務學習，提高業務技能；

11、按時按量完成各項分配工作，工作質量符合相關具體檢驗標準；

12、完成領導交辦的其它工作。

服務人員保密制度

為加強對相關涉密服務人員的管理，確保業主單位的利益不受侵害，防范泄密事件的發生，現根據國家有關法律、法規，結合業主單位實際情況，特制定本辦法。

一、保密制度管理要求

1、所有本項目處的服務工作人員都有保守業主單位及個人一切秘密信息資料的義務。

2、對涉密服務人員的聘用按照“先審后用”的原則，對其服務資格進行崗前政審合格后方可錄用。

3、經涉密服務資格審查合格者，崗前簽訂《保密責任書》，方可從事涉密服務崗位的工作。

4、涉密服務人員應嚴格遵照業主單位和公司的現行保密法規和管理制度，保護業主單位的秘密信息及相關載體不得泄露。

5、做好涉密服務人員的保密教育培訓工作，使涉密服務人員熟知各項服務工作范圍和保密規章制度、嚴格履行保密義務。

6、貫徹落實保密獎懲制度，將保密工作納入服務目標責任管理，獎懲兌現。對泄密者，視情節對當事人給予嚴重過失、辭退甚至依法追究其刑事責任處理。

7、定期檢查安全、保密制度的執行情況，對存在的問題及時向公司或業主單位提出建議，消除各種不安全隱患。

二、保密制度服務細則

1、嚴格遵守各項保密制度，做到：不該去的地方不去；不該看得不看；不該說的不說；不該問的不文；不該傳的不傳。

2、服務人員僅對業主單位的指定區域進行打掃，不得隨意翻動、挪動、私自動用或試圖動用他人任何物品。

3、不得在任何地點、以任何形式向他人談及和泄露業主單位及工作人員的任何事務信息。

4、對業主的檔案材料實行專人管理，并承擔相應的法律責任。

5、不得以任何方式復制、翻印和摘抄業主單位的任何信息資料。

6、不得攜帶或試圖攜帶任何形式的業主資料外出。

7、不得私自收集業主單位的廢品變賣或擅自處理。

8、不得私自帶外人進入工作區域。

9、在日常工作中不得窺探或試圖窺探業主單位或個人的工作情況的言談。

10、密切注意服務場所中是否有閑雜人員，及時詢問、及時疏導。

11、對業主單位的相關信件報刊應及時、安全、準確地送達，確保無遺漏。

12、如發現有泄密情況發生應及時報告，啟動應急，防止業主資料的進一步泄露，避免或減輕損害。

13、任何他人問及業主單位的機密情況，應予以婉拒、避談。

14、遵守業主單位的一切其它相關保密工作制度與要求。遵守業主單位的一切其它相關保密工作制度與要求。